Un réglementaire bien cadré, avec Legisana… tu vas adorer !
Je suis pharmacien et même si je n’ai pas vécu au temps des Romains… malgré tout, un peu comme Obélix tombé dans la potion en étant petit, j’ai eu la chance de découvrir le monde des compléments alimentaires en 1998, c’est-à-dire avant leur naissance…avant que nos autorités européennes ne décident de les définir (Dir 2002/46) et de les nommer « compléments alimentaires ». A l’époque, à la tête d’un laboratoire de production, j’accompagnais déjà nos clients dans les formulations de leurs produits (mélanges de vitamines, minéraux, plantes, autres substances….) Mais qui dit formulation, dit aussi « réglementaire » car… à quoi cela sert-il d’avoir une très belle formulation si on ne peut pas la commercialiser dans le pays choisi…Dès le début de ma carrière, j’ai donc très vite été conscient de l’importance de maîtriser les aspects réglementaires des compléments alimentaires. Depuis plus de 25 ans, je me passionne pour ce domaine, pour cette manière si importante et « complémentaire » de prendre soin de son Capital Santé. Si vous voulez parler avec un Passionné… n’hésitez pas à me contacter !
C’est en pleine phase de développement de ses activités que Legisana m’a demandé de rejoindre l’équipe. Le «gardien du temple » selon les uns, le « mâle alpha » selon les autres, dans ce monde d’experts scientifiques, il n’est pas toujours facile de se positionner comme entreprise qui fonctionne dans un monde entrepreneurial en plein développement. Je suis donc le garant, chez Legisana, que nous soyons les plus professionnels et pertinents possibles pour nos clients. Je veille à ce que demain Legisana soit le partenaire numéro 1 de la réglementation européenne des compléments alimentaires et autres produits de bien-être.
Pharmacienne d’officine depuis plus de 25 ans, en Belgique et en France, j’ai eu l’opportunité de changer d’orientation tout en restant dans le milieu de la santé. J’ai rejoint l’équipe de Legisana en 2022 où j’ai découvert la face cachée des compléments alimentaires sous un aspect plus intrusif, celui du réglementaire. Cette longue expérience en officine mêlant achats et conseils me permet de bien connaitre les tendances du marché et d’en faire bénéficier nos clients. De plus, grâce aux multiples formations que j’ai suivies, je suis maintenant à même de faire la liaison entre un conseil officinal pertinent et toute la rigueur des textes encadrant la communication des compléments alimentaires. Grâce à cette expérience, je suis heureuse de pouvoir en faire bénéficier nos clients en optimalisant leur communication sur l’ensemble de leurs supports.
J’ai eu mon diplôme de pharmacien en 2010, mention Summa cum Laude. J’ai toujours beaucoup travaillé, tant pendant mes études qu’après : une chose était claire, je voulais être pharmacien ! La pharmacie d’officine que j’ai pratiquée pendant 6 ans en tant que titulaire n’a jamais été une finalité en soi. Ce que je voulais, c’était être consultante pour l’industrie pharmaceutique et cosmétique. En 2015, je me suis lancée en tant qu’indépendante complémentaire. J’ai, depuis, donné de nombreuses formations scientifiques, rédigé pas mal de contenus et appris la règlementation cosmétique et celle des dispositifs médicaux dans les différentes missions qui m’ont été confiées. Adepte des huiles essentielles dans le privé comme dans le milieu professionnel, je jongle assez bien avec leur vertus comme avec la règlementation qui les régit. Je travaille avec Gilles pour Legisana depuis 2020 où j’ai pu approfondir mes compétences et en acquérir d’autres. N’hésitez pas à me contacter, je suis là pour vous aider !
Il y a maintenant quelques années que nous travaillons avec Legisana. C’est un partenaire de confiance, avec une approche claire et expertise dans des différentes domaines. En matière de législation et de réglementation, ce sont des experts irréprochables qui disposent d’une connaissance et d’une expertise approfondies. Les questions, projets ou législations complexes sont expliqués de manière humaine et dans un langage humain afin que vous puissiez passer immédiatement à l’action. L’équipe est flexible, extrêmement fiable, proactive, conviviale et professionnelle. Legisana reste un partenaire solide et de confiance !
Nous collaborons avec cette entreprise depuis plusieurs années et nous avons toujours été très satisfaits de leur service. Legisana est une entreprise humaine, conviviale et flexible, ce qui est très important pour nous et crée une atmosphère de travail agréable et détendue. Leurs équipes sont toujours à l’écoute de nos besoins et sont toujours prêtes à apporter des solutions et conseils adaptées. Nous sommes très heureux de collaborer avec Legisana et nous savons que nous pouvons toujours compter sur eux pour nous fournir un service de qualité.
Nous faisons appel aux services de Legisana depuis plusieurs années déjà et nous pouvons compter sur leur professionnalisme et leur réactivité.
La société Légisana est une entreprise à taille humaine qui reste à l’écoute de ses clients: gentillesse et flexibilité sont également des valeurs que nous apprécions à leur juste valeur
Nous recommandons les yeux fermés les services octroyés par cette équipe à la fois dynamique et sérieuse.
Je suis un client satisfait de Légisana depuis un certain temps déjà et je peux affirmer avec conviction que leur service est vraiment excellent. Dès le premier contact, j’ai constaté que j’avais affaire à une équipe de professionnels qui prennent leur métier au sérieux et qui s’engagent à répondre à mes besoins.
Legisana a prouvé à maintes reprises qu’elle possède non seulement des connaissances approfondies, mais qu’elle a également la capacité de présenter ces connaissances d’une manière claire et compréhensible. Cela m’a été très utile, car j’étais souvent confronté à des questions complexes qui nécessitaient des explications approfondies.
Ce que j’apprécie également beaucoup, c’est leur fiabilité et leur respect des délais. Avec Légisana, je sais que je recevrai les documents et informations nécessaires à temps et avec précision. Cela m’a énormément aidé à faire fonctionner mes affaires de manière fluide et efficace.
Je voudrais également souligner que le service clientèle de Légisana est extrêmement amical, patient et attentif. Ils sont toujours prêts à répondre à mes questions et à me guider à chaque étape du processus.
Nous collaborons depuis de nombreuses années avec Légisana, sur tous les aspects réglementaires liés à notre activité de vente de compléments alimentaires.
A la fois professionnels, réactifs et rigoureux, nous apprécions également particulièrement le côté humain et convivial de notre relation avec Gilles et Catherine, avec lesquels c’est toujours un plaisir d’échanger et qui savent se montrer présents à chaque fois qu’il le faut.
Notre satisfaction est totale et nous ne pouvons que les recommander les yeux fermés !
Nous sommes ravis d’avoir eu l’opportunité de travailler avec Legisana. Leur professionnalisme et leur rigueur dans leur domaine sont indéniables. Ils ont su répondre à nos besoins avec une expertise incontestable tout en maintenant un niveau de service qui reflète leur côté humain et convivial.
La collaboration avec Légisana est toujours un succès, tant envers la compétence, la relation humaine ainsi que dans la personnalisation de la demande. Leur compétence aussi bien dans le domaine du complément alimentaire que de la cosmétique est à souligner. Je recommande +++
Au cours de ma carrière j’ai eu l’occasion de faire appel à l’expertise de Gilles Gernaey à de nombreuses reprises. En support scientifique d’une action spécifique ou pour concevoir et développer une gamme de A à Z, la réussite fût à chaque fois au rendez-vous et cela, dans un secteur d’activité où justesse et précision font gagner beaucoup de temps.
Des conseils précis, exprimés avec clarté, une bonne réactivité, une communication fluide et attentionnée.
Concentrez-vous sur la commercialisation de votre produit, Legisana s’occupe, en collaboration avec vos équipes, de la formulation, de la conformité avec la législation et même de la production !
C’est ça la tranquillité d’un vrai full service !
